プライバシー

発効日と適用範囲

発効日: 2026年9月19日。本プライバシーポリシーは、お客様がpatterhorizon.comにアクセスし、アカウントを作成し、サービスを利用し、プランを購入し、サードパーティプロバイダを接続し、またはサポートに連絡する際に、Pattern Horizonが個人情報をどのように収集、利用、保存、共有、保護するかについて説明します。

「個人情報」とは、特定された、または合理的に特定可能な個人に関する情報を意味します。本ポリシーは、ウェブサイトおよび関連するサービス機能を通じてPattern Horizonが処理するデータに適用されます。

プライバシー

Pattern Horizonについて

当社はPattern Horizon（「Pattern Horizon」、「当社」）であり、システムが検出したパターンに基づく構造化されたマーケットシグナルを提供するSaaSプラットフォームの運営者です。本サービスは patterhorizon.com（「ウェブサイト」）を通じて提供されます。

ウェブサイト上のシグナル、分析、データ、および教育コンテンツは、情報提供および教育を目的としたものです。これらは投資、財務、取引、法的、または税務上の助言ではなく、いかなる投資成果も保証するものではありません。

プライバシー

お客様のデータの管理者

Pattern Horizonは、サービスを通じて処理する方法と理由を自ら決定する個人情報について責任を負います。質問、プライバシーに関するリクエスト、苦情は、サポートまたは support@patterhorizon.com までお送りください。

PayPal、Telegram、Discord、およびサポートされているアイデンティティプロバイダなどのサードパーティサービスは、独自のシステムでデータを処理する方法を個別に決定する場合があります。それらの処理は、それぞれのプライバシーポリシーと規約に準拠します。

当社が処理するデータ

アカウントおよびプロファイルデータ

アカウントを登録または維持する場合、メールアドレス、アカウントステータス、メール認証ステータス、優先言語、表示名、名と姓、アバター、タイムゾーンを処理する場合があります。一部のフィールドは任意です。

サポートされているプロバイダを通じて登録またはサインインする場合、プロバイダのユーザーID、およびお客様の選択とプロバイダの応答に応じて、メールアドレス、認証インジケータ、ユーザー名、表示名、アバター、および限定的なプロファイルメタデータを受け取ることがあります。サードパーティのパスワードを受け取ることはありません。

当社が処理するデータ

認証、デバイス、セキュリティデータ

ユーザーの認証とアカウントの保護のため、平文のパスワードではなくパスワードハッシュ、セッションおよび認証トークンのハッシュ、ログインおよびセッション時刻、IPアドレス、ユーザーエージェント情報、デバイスまたはブラウザのインジケータ、ログイン失敗情報、セキュリティまたは監査イベントを処理します。

当社は、セッションの維持、不正アクセスの防止、不正行為の調査、アカウントルールの執行、障害の診断、およびサービスの整合性の保護のためにこの情報を使用します。

当社が処理するデータ

サブスクリプションおよび支払いデータ

有料プランを開始または管理する場合、選択したプラン、価格、通貨、請求間隔、チェックアウトステータス、サブスクリプションステータス、更新日、キャンセルステータス、PayPalサブスクリプションまたはトランザクション識別子、支払いステータス、返金情報、および関連する請求イベントを処理します。

支払いはPayPalによって処理されます。Pattern Horizonは、完全な決済カードまたは銀行口座の認証情報を保存しません。PayPalは、独自の方針に基づいて、追加の身元、支払い方法、リスク、および取引情報を処理する場合があります。

当社が処理するデータ

サービス設定および利用データ

プランの権利、選択されたシンボル、シンボル変更の履歴、リアルタイム接続情報、配信設定、およびアカウント機能を提供するために必要なインタラクションを処理します。シグナルのアクセスや配信が記録される場合、タイムスタンプ、配信チャネル、結果、IPアドレス、および仮名化されたユーザーエージェントハッシュを処理することがあります。

このデータは、適切な権利の提供、リアルタイムストリーミングの運営、オプショナル通知の配信、制限の執行、配信のトラブルシューティング、信頼性の向上に役立ちます。Pattern Horizonは、個人情報を使用して取引を行ったり、証券口座を制御したりすることはありません。

当社が処理するデータ

接続されたサービスとサポート

TelegramまたはDiscordを接続する場合、アクセスを同期したりチャネルリンクを提供したりするために必要なプロバイダIDと統合ステータスを処理します。統合を切断しても、将来の同期は停止されますが、セキュリティまたは監査目的で保持する必要がある記録がすぐに消去されるとは限りません。

サポートにお問い合わせいただく際、チケットのカテゴリ、タイトル、メッセージ、返信、ステータス、満足度評価、および提供することを選択した画像、動画、ファイル、リンクを処理します。秘密鍵、シードフレーズ、証券口座のパスワード、決済カード番号、その他の機密情報をサポートリクエストに送信しないでください。

データの利用方法

個人情報を処理する理由

個人情報を処理する目的には、アカウントの作成と保護、シグナル、権利、リアルタイムアクセス、オプショナル配信の提供、サブスクリプションと返金の管理、認証、セキュリティ、請求、サービスメッセージの通信、サポートリクエストへの回答、不正行為と乱用の防止、記録の維持、信頼性の向上、および法律の遵守が含まれます。

お客様の所在地とアクティビティに応じて、法的根拠は、契約の履行、契約締結前の要求された措置、法的義務の遵守、サービスの運営と保護における当社の正当な利益、または同意が必要な場合の同意となります。オプショナルな処理に対する同意を撤回することはできますが、撤回しても、すでに合法的に完了した処理には影響しません。

データの利用方法

クッキーおよび類似技術

本サービスでは、ログインセッション、セキュリティ、リクエスト保護、言語、およびコアアカウント機能のために、必須クッキーおよび同等のブラウザメカニズムを使用しています。必須クッキーをブロックすると、サインインやその他の保護された機能が動作しなくなる場合があります。

Pattern Horizonは現在、広告やクロスサイト行動追跡をサービスのの一部として行っていません。必須ではない分析や広告技術を導入する場合、本ポリシーを更新し、必要な場所でコントロールまたは同意を提供します。

共有

データが共有される場合

個人情報は、ホスティング、データベース、メール、セキュリティ、支払い、認証、配信統合、ストレージ、カスタマーサポートをサポートするサービスプロバイダ、お客様の要求に応じたPayPalおよび接続されたプロバイダ、守秘義務に基づく専門アドバイザー、または法律で義務付けられている場合や権利、安全、サービスを保護するために必要な場合に限り、権限のある当局やその他の当事者と合理的に必要な範囲で共有します。

適切な守秘義務および法的セーフティネットに従い、真の資金調達、再編、買収、資産譲渡、または類似の取引に関連してデータを公開する場合があります。金銭目的での個人情報の販売や、データブローカー業務の運営に個人情報を使用することはありません。

共有

国際的な処理

Pattern Horizonおよびそのプロバイダは、お客様の居住国以外の国でデータを処理する場合があります。プライバシー法や政府のアクセス規則は場所によって異なる場合があります。

適用される法律により国際転送に対する保護措置が義務付けられている場合、利用可能な合法的なメカニズムおよび適切な契約上、組織上、または技術上の保護措置を使用します。アカウントに関連する転送の詳細については、サポートにお問い合わせください。

保持とセキュリティ

データの保持期間

当社は、収集された目的、セキュリティおよび監査履歴の維持、紛争の解決、サブスクリプションおよび返金の管理、契約の執行、ならびに税務、会計、支払い、その他の法的義務を果たすために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

保持期間はデータによって異なります。アクティブなアカウントおよび権利データは通常、アカウントがアクティブな間保持され、セッションおよびワンタイムトークンは期限切れになるか取り消され、請求および取引記録は法的に義務付けられた記録保持期間中保持され、サポートまたはセキュリティ記録は問題に関連性がある間保持される場合があります。データは、削除または上書きされる前に、保護されたバックアップに期間限定で残る場合があります。お客様を合理的に特定できなくなった匿名化された情報は保持される場合があります。

保持とセキュリティ

データの保護方法

当社は、アクセス制御、パスワードハッシュ、トークンハッシュ、セッション有効期限、暗号化または保護されたプロバイダペイロード、監査ログ、トランスポートセキュリティ、制限された管理者アクセスなど、個人情報を保護するように設計された管理上、技術上、組織上の対策を使用しています。

インターネットサービスが絶対的なセキュリティを保証することはできません。一意のパスワードを使用し、メールや接続されたアカウントを保護し、共有デバイスでサインインを解除し、不正アクセスを疑う場合は速やかにサポートに通知する必要があります。

お客様の権利

お客様の選択肢とプライバシー権

適用される法律に応じて、個人情報のアクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、ポータビリティ、同意の撤回、または処理に関する情報の請求を行う権利を有する場合があります。また、管轄のデータ保護当局や消費者当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

一部のプロファイルおよび統合設定は、アカウントで管理できます。その他のリクエストについては、サポートリクエストを開くか、アカウントに関連付けられているメールから support@patterhorizon.com にメールを送信してください。処理を行う前に本人確認を行う場合があります。権利には、セキュリティ、不正防止、法的請求、請求記録、および義務的な保持を含む法的な例外が適用される場合があります。

当社は、お客様に対して法的またはそれに匹敵する重大な影響を与える完全に自動化された決定を下すために個人情報を使用しません。自動化された市場パターン検出は、個人の状況ではなく市場情報を分析します。

お客様の権利

アカウントの閉鎖と削除

アカウントの解約や削除をリクエストするには、サポートにお問い合わせください。サブスクリプションのキャンセル、TelegramやDiscordの切断、またはウェブサイトの利用停止だけでは、すべてのアカウント記録が自動的に削除されるわけではありません。対象となるデータを削除または匿名化し、法的な目的、セキュリティ、紛争解決、または必要な記録のために引き続き必要な情報のみを保持します。

アカウントを閉鎖する前に、更新をキャンセルし、必要な情報を保存してください。アカウントを閉鎖すると、有料機能、選択されたシンボル、配信設定、サポート履歴、その他のアカウント機能へのアクセスが終了する場合があります。

追加情報

子供

本サービスは子供向けではなく、18歳以上、または居住地における法的成人年齢に達している人を対象としています。子供向け有料サブスクリプションを意図的に提供することはありません。

子供が適切な承認なしに個人情報を提供したと思われる場合は、サポートにお問い合わせください。確認のうえ適切な対応を行います。

追加情報

サードパーティのウェブサイトとポリシー

ウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、支払いページ、コミュニティ、またはサービスへのリンクが含まれている場合があります。本ポリシーは、それらのサードパーティによって独立して実行されるデータ処理を管理するものではありません。情報を提供したりアカウントを接続したりする前に、それぞれのプライバシーに関する通知を確認してください。

リンクや統合は、Pattern Horizonがサードパーティのセキュリティ、コンテンツ、ポリシー、または決定に対して責任を負うことを意味するものではありません。

追加情報

本ポリシーの変更

サービス、プロバイダ、データプラクティス、または法的要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。最新バージョンには、このページに発効日が表示されます。必要な場合、重大な変更についての追加の通知を提供します。

定期的にこのページを確認することをお勧めします。変更に同意が必要な場合は、沈黙を同意とみなすのではなく、適切なメカニズムを通じて同意を求めます。