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Data de vigência e escopo

Data de vigência: 19 de setembro de 2026. Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem seu acesso e uso de patterhorizon.com, sua conta do Pattern Horizon, sinais de mercado estruturados, integrações de entrega opcionais, assinaturas pagas, serviços de suporte e recursos relacionados (em conjunto, o “Serviço”).

Ao criar uma conta, usar o Serviço ou confirmar estes Termos durante o checkout, você concorda em ficar vinculado a eles. Se você não concordar, não use o Serviço nem adquira uma assinatura.

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Sobre o Pattern Horizon

Somos o Pattern Horizon (“Pattern Horizon”, “nós”, “nos” ou “nosso”), o operador de uma plataforma SaaS que detecta padrões de mercado e os organiza em dados de sinais estruturados. O Serviço é fornecido através de patterhorizon.com (o “Site”).

O Pattern Horizon é um serviço em estágio inicial e atualmente é apresentado sob seu nome comercial. Solicitações de contato e suporte podem ser enviadas através da área de Suporte ou para support@patterhorizon.com.

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Elegibilidade e autoridade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ou a maioridade legal onde você mora, e capacidade legal para celebrar estes Termos. Se você usar o Serviço para outra pessoa ou organização, você declara que tem autoridade para vinculá-la.

Você é responsável por determinar se o seu uso do Serviço é legal em sua localidade. O Serviço não é oferecido onde seu uso violaria a lei aplicável.

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O que o Serviço fornece

O Pattern Horizon apresenta estruturas de mercado detectadas pelo sistema, estados de sinais, direções, informações de qualidade, níveis-chave, mudanças de ciclo de vida e explicações educacionais relacionadas. Dependendo do seu plano e configuração, as atualizações podem ser exibidas no Site em tempo real e também podem ser entregues via Telegram ou Discord.

O Serviço não realiza negociações, não controla uma conta de corretagem, não executa ordens, não gerencia ativos ou fornece copy trading. Recursos, símbolos suportados, métodos de detecção, canais de entrega e direitos do plano podem mudar conforme o Serviço se desenvolve.

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Apenas informações de mercado — sem consultoria de investimento

Todos os sinais, rótulos de viés, probabilidades, classificações de padrões, alvos, níveis de invalidação, comentários de mercado e conteúdo educacional são fornecidos apenas para fins informativos e educacionais. Eles não constituem consultoria de investimento, financeira, comercial, jurídica ou fiscal e não são uma oferta, solicitação, recomendação ou garantia para comprar, vender ou manter qualquer instrumento.

O Pattern Horizon não atua como seu corretor, bolsa, consultor de investimentos, fiduciário, gestor de portfólio ou agente. Dados de mercado e interpretações de padrões podem estar incompletos, atrasados, indisponíveis, revisados ou incorretos. Nenhum sinal garante lucro, precisão, taxa de acerto ou um resultado específico. Você permanece o único responsável pela avaliação independente, controles de risco, dimensionamento de posições e cada decisão de negociação ou investimento. Negociação e investimento podem resultar na perda de parte ou de todo o capital.

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Contas e segurança

Você deve fornecer informações precisas da conta, manter acesso ao seu endereço de e-mail cadastrado e manter credenciais e contas conectadas seguras. Você é responsável pela atividade realizada através de sua conta, a menos que relate prontamente o acesso não autorizado.

Não compartilhe, venda, transfira ou permita que outra pessoa use sua conta. Notifique o Suporte prontamente se suspeitar de credenciais comprometidas, pagamento não autorizado ou uso indevido. Podemos exigir verificação razoável antes de alterar detalhes da conta, lidar com uma solicitação de reembolso ou restaurar o acesso.

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Planos, símbolos e direitos

O acesso a símbolos, histórico de sinais, fluxos em tempo real e canais de entrega depende do plano ativo e dos direitos exibidos no momento da compra. Descrições de planos atuais e preços aparecem na página de Planos e no resumo do checkout.

Seleções, limites de alteração de símbolos ou configurações de entrega podem estar sujeitos às regras do plano exibidas na conta. Um rebaixamento (downgrade) pode entrar em vigor na próxima data de faturamento. Podemos modificar planos ou preços prospectivamente; alterações materiais que afetem uma assinatura paga existente serão comunicadas quando exigido e não alterarão retroativamente um período de faturamento concluído.

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Assinaturas e faturamento do PayPal

Planos pagos são faturados mensalmente em USD através do PayPal e são renovados automaticamente até que a renovação seja cancelada. Ao aprovar o checkout, você autoriza o PayPal a processar o pagamento inicial e pagamentos recorrentes para o plano selecionado. O PayPal pode aplicar seus próprios termos, conversão de moeda, processamento bancário ou regras de método de pagamento. O Pattern Horizon não armazena suas credenciais completas de cartão ou banco.

Você é responsável por revisar o plano, preço, moeda, cronograma de renovação e políticas exibidas antes do checkout. Pagamentos falhos ou revertidos podem resultar em um período de carência, acesso reduzido, suspensão ou retorno ao plano Gratuito. Impostos ou encargos obrigatórios podem ser aplicados de acordo com a lei.

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Cancelamento e Reembolsos

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento através dos controles de faturamento em sua conta. O cancelamento evita a próxima cobrança agendada, mas não cria automaticamente uma solicitação de reembolso. A menos que a lei aplicável exija o contrário, o acesso pago continua até o final do período pago atual.

O Pattern Horizon pode considerar um reembolso quando um usuário assina, renova ou seleciona um plano por engano, ou muda de ideia após o pagamento, desde que a solicitação seja enviada dentro de 24 horas após o PayPal registrar a transação.

Para solicitar uma revisão, abra uma solicitação na área de Suporte, selecione “Refund request” e forneça o ID da transação do PayPal, o plano relevante, o horário do pagamento e uma breve explicação. Enviar uma solicitação não garante a aprovação. O Pattern Horizon pode verificar a transação, o histórico da conta e sinais de uso indevido antes de tomar uma decisão.

Se aprovado, a renovação será cancelada, o acesso pago poderá terminar quando o reembolso for processado e a conta poderá retornar ao plano Gratuito. O reembolso será enviado para o método de pagamento original do PayPal. O tempo necessário para os fundos aparecerem depende do PayPal, do banco ou do emissor do pagamento e está fora de nosso controle.

Solicitações enviadas após 24 horas não são elegíveis sob esta política de engano ou mudança de ideia, a menos que a lei aplicável exija o contrário. Cobranças duplicadas, um valor incorreto ou uma transação que você não autorizou serão tratadas como um incidente de pagamento ou segurança, em vez de uma solicitação de reembolso comum. Relate esses incidentes ao Suporte e ao PayPal prontamente. Nada nesta seção limita os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei aplicável.

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Serviços de terceiros

O Serviço pode se conectar ou depender do PayPal, Telegram, Discord, provedores de e-mail, provedores de identidade, infraestrutura de hospedagem e dados de mercado ou serviços técnicos. O seu uso de um serviço de terceiros também é regido pelos termos e pela política de privacidade desse provedor.

Não controlamos a disponibilidade de terceiros, restrições de contas, tempos de processamento, entrega de mensagens ou alterações de políticas. Uma falha ou atraso em um canal de terceiros não significa que a mesma atualização estará indisponível no Site. Você é responsável por manter qualquer conta de terceiros necessária para uma integração opcional.

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Uso aceitável

Você pode usar o Serviço apenas para fins internos lícitos, pessoais ou devidamente autorizados. Você não deve: contornar limites de planos ou símbolos; compartilhar acesso pago; raspar ou extrair dados em escala sem permissão; revender, republicar ou redistribuir sinais; interferir na segurança ou operação do serviço; sondar vulnerabilidades; introduzir código malicioso; se passar por outra pessoa; abusar do Suporte; usar acesso automatizado não expressamente autorizado; ou usar o Serviço em violação da lei ou de direitos de terceiros.

O uso pessoal razoável de informações exibidas é permitido. Qualquer redistribuição comercial, banco de dados concorrente, feed de sinais público ou serviço derivado requer permissão prévia por escrito.

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Propriedade intelectual

O Pattern Horizon e seus licenciadores retêm todos os direitos sobre o Site, software, design, marcas registradas, conteúdo editorial original, apresentação estruturada e outros materiais protegidos. Estes Termos concedem a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar o Serviço para o uso pretendido enquanto sua conta permanecer elegível.

Você retém a propriedade das informações ou materiais que envia ao Suporte. Você nos concede permissão para usá-los apenas conforme razoavelmente necessário para investigar, responder, proteger o Serviço e cumprir a lei. Não envie conteúdo que você não tenha o direito de compartilhar.

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Disponibilidade, manutenção e alterações

Nosso objetivo é fornecer um Serviço confiável, mas não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou perfeitamente pontual. A entrega em tempo real pode ser afetada por mercados, fontes de dados, redes, navegadores, dispositivos, manutenção, quedas de provedores ou eventos fora de nosso controle razoável.

Podemos adicionar, modificar, limitar, suspender ou descontinuar recursos para melhorar a segurança, cumprir a lei, responder a alterações de provedores ou desenvolver o produto. Quando prático, comunicaremos alterações materiais que afetem significativamente o acesso pago.

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Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e cancelar a renovação a qualquer momento. Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso quando razoavelmente necessário por segurança, falta de pagamento, fraude, investigação de estorno (chargeback), atividade ilegal, violação grave ou repetida destes Termos, ou proteção dos usuários e do Serviço.

Quando o acesso pago terminar, direitos específicos do plano e entrega opcional podem terminar ou reverter para o plano Gratuito. Disposições relativas a obrigações de pagamento, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, responsabilidade, disputas e registros que devam ser retidos sobreviverão ao encerramento quando aplicável.

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Isenções de responsabilidade e limites de responsabilidade

Até a extensão máxima permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não prometemos que cada padrão será detectado, que cada sinal será oportuno ou que cada interpretação permanecerá válida à medida que o mercado mudar.

O Pattern Horizon não é responsável por perdas de negociação, oportunidades perdidas, decisões tomadas a partir de um sinal ou falhas causadas pelo corretor, bolsa, dispositivo, rede, configuração ou serviço de terceiros de um usuário. Onde a responsabilidade não puder ser legalmente excluída, ela será limitada apenas na extensão permitida pela lei. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não pode ser excluída ou limita proteções obrigatórias ao consumidor.

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Lei aplicável e resolução de preocupações

Estes Termos são regidos pela lei aplicável, incluindo proteções obrigatórias ao consumidor que se aplicam a você. Eles não selecionam uma lei ou fórum com o propósito de remover direitos que não possam ser legalmente renunciados.

Antes de iniciar procedimentos formais, entre em contato com o Suporte com uma descrição clara da preocupação e do resultado solicitado. Tentaremos analisar o assunto de boa-fé. Se não puder ser resolvido, qualquer uma das partes poderá usar tribunais, reguladores, procedimentos de provedores de pagamento ou outros mecanismos de disputa disponíveis sob a lei aplicável.

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Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos à medida que o Serviço, arranjos de pagamento ou requisitos legais mudem. A versão mais recente mostrará sua data de vigência nesta página. Onde exigido, forneceremos aviso adicional de alterações materiais.

O uso continuado após a entrada em vigor de uma versão atualizada constitui aceitação na extensão permitida pela lei. Se você não aceitar uma alteração material, pare de usar o Serviço e cancele a renovação antes da próxima data de faturamento.