Quyền riêng tư

Ngày có hiệu lực và phạm vi

Ngày có hiệu lực: 19 tháng 9 năm 2026. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách Pattern Horizon thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khi bạn truy cập patterhorizon.com, tạo tài khoản, sử dụng Dịch vụ, mua gói dịch vụ, kết nối nhà cung cấp bên thứ ba hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ.

"Dữ liệu Cá nhân" có nghĩa là thông tin liên quan đến một thể nhân đã được xác định danh tính hoặc có thể hợp lý xác định danh tính. Chính sách này áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi Pattern Horizon thông qua Trang web và các tính năng Dịch vụ liên quan.

Quyền riêng tư

Giới thiệu về Pattern Horizon

Chúng tôi là Pattern Horizon ("Pattern Horizon", "chúng tôi", "của chúng tôi"), nhà vận hành nền tảng SaaS cung cấp tín hiệu thị trường có cấu trúc dựa trên các mô hình do hệ thống phát hiện. Dịch vụ được cung cấp thông qua patterhorizon.com ("Trang web").

Các tín hiệu, phân tích, dữ liệu và nội dung giáo dục trên Trang web chỉ dành cho mục đích cung cấp thông tin và giáo dục. Chúng không phải là lời khuyên đầu tư, tài chính, giao dịch, pháp lý hoặc thuế và không đảm bảo bất kỳ kết quả đầu tư nào.

Quyền riêng tư

Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

Pattern Horizon chịu trách nhiệm về Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi trực tiếp quyết định cách thức và lý do xử lý thông qua Dịch vụ. Các câu hỏi, yêu cầu về quyền riêng tư và khiếu nại có thể được gửi qua bộ phận Hỗ trợ hoặc tới support@patterhorizon.com.

Các dịch vụ của bên thứ ba như PayPal, Telegram, Discord và các nhà cung cấp định danh được hỗ trợ có thể độc lập quyết định cách họ xử lý dữ liệu trong hệ thống của riêng họ. Quá trình xử lý của họ được chi phối bởi các chính sách quyền riêng tư và điều khoản tương ứng của họ.

Dữ liệu chúng tôi xử lý

Dữ liệu tài khoản và hồ sơ

Khi bạn đăng ký hoặc duy trì tài khoản, chúng tôi có thể xử lý địa chỉ email, trạng thái tài khoản, trạng thái xác thực email, ngôn ngữ ưu tiên, tên hiển thị, họ và tên, ảnh đại diện và múi giờ. Một số trường là tùy chọn.

Nếu bạn đăng ký hoặc đăng nhập thông qua nhà cung cấp được hỗ trợ, chúng tôi có thể nhận ID người dùng của nhà cung cấp và tùy thuộc vào lựa chọn của bạn cũng như phản hồi của nhà cung cấp đó, bao gồm địa chỉ email, chỉ báo xác thực, tên người dùng, tên hiển thị, ảnh đại diện và siêu dữ liệu hồ sơ hạn chế. Chúng tôi không nhận mật khẩu bên thứ ba của bạn.

Dữ liệu chúng tôi xử lý

Dữ liệu xác thực, thiết bị và bảo mật

Để xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản, chúng tôi xử lý mã băm mật khẩu thay vì mật khẩu dạng văn bản thuần túy, mã băm thông tin phiên và mã thông báo xác thực, thời gian đăng nhập và phiên, địa chỉ IP, thông tin tác nhân người dùng, chỉ báo thiết bị hoặc trình duyệt, thông tin đăng nhập không thành công và các sự kiện bảo mật hoặc kiểm toán.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để duy trì phiên, ngăn chặn truy cập trái phép, điều tra hành vi lạm dụng, thực thi quy tắc tài khoản, chẩn đoán lỗi và bảo vệ tính toàn vẹn của Dịch vụ.

Dữ liệu chúng tôi xử lý

Dữ liệu đăng ký và thanh toán

Khi bạn bắt đầu hoặc quản lý gói trả phí, chúng tôi xử lý gói đã chọn, giá, tiền tệ, chu kỳ thanh toán, trạng thái thanh toán, trạng thái đăng ký, ngày gia hạn, trạng thái hủy, mã định danh đăng ký hoặc giao dịch PayPal, trạng thái thanh toán, thông tin hoàn tiền và các sự kiện thanh toán liên quan.

Các khoản thanh toán được xử lý bởi PayPal. Pattern Horizon không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán hoặc thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn. PayPal có thể xử lý thông tin bổ sung về danh tính, phương thức thanh toán, rủi ro và giao dịch theo chính sách riêng của họ.

Dữ liệu chúng tôi xử lý

Tùy chọn dịch vụ và dữ liệu sử dụng

Chúng tôi xử lý quyền lợi gói, các ký hiệu đã chọn, lịch sử thay đổi ký hiệu, thông tin kết nối thời gian thực, tùy chọn phân phối và các tương tác cần thiết để cung cấp các tính năng tài khoản. Nơi quyền truy cập hoặc phân phối tín hiệu được ghi lại, chúng tôi có thể xử lý dấu thời gian, kênh phân phối, kết quả, địa chỉ IP và mã băm tác nhân người dùng ẩn danh.

Dữ liệu này giúp chúng tôi cung cấp đúng quyền lợi, vận hành luồng thời gian thực, gửi thông báo tùy chọn, thực thi giới hạn, khắc phục sự cố phân phối và cải thiện độ tin cậy. Pattern Horizon không sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn để đặt giao dịch hoặc kiểm soát tài khoản môi giới.

Dữ liệu chúng tôi xử lý

Dịch vụ được kết nối và Hỗ trợ

Nếu bạn kết nối Telegram hoặc Discord, chúng tôi sẽ xử lý danh tính nhà cung cấp và trạng thái tích hợp cần thiết để đồng bộ hóa quyền truy cập hoặc cung cấp liên kết kênh. Việc ngắt kết nối tích hợp có thể dừng quá trình đồng bộ hóa trong tương lai nhưng có thể không xóa ngay lập tức các hồ sơ phải được giữ lại cho mục đích bảo mật hoặc kiểm toán.

Khi bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ, chúng tôi xử lý danh mục yêu cầu, tiêu đề, tin nhắn, phản hồi, trạng thái, đánh giá mức độ hài lòng và bất kỳ hình ảnh, video, tệp hoặc liên kết nào bạn chọn cung cấp. Không gửi khóa riêng tư, cụm từ hạt giống, mật khẩu môi giới, số thẻ thanh toán hoặc thông tin bí mật khác trong yêu cầu hỗ trợ.

Cách dữ liệu được sử dụng

Tại sao chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân để tạo và bảo mật tài khoản; cung cấp tín hiệu, quyền lợi, quyền truy cập thời gian thực và phân phối tùy chọn; quản lý đăng ký và hoàn tiền; truyền đạt thông tin xác minh, bảo mật, thanh toán và dịch vụ; trả lời các yêu cầu hỗ trợ; ngăn chặn gian lận và lạm dụng; duy trì hồ sơ; cải thiện độ tin cậy; và tuân thủ pháp luật.

Tùy thuộc vào vị trí của bạn và hoạt động, cơ sở pháp lý có thể là việc thực hiện hợp đồng, các bước được yêu cầu trước khi ký kết hợp đồng, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp legitimate của chúng tôi trong việc vận hành và bảo mật Dịch vụ, hoặc sự đồng ý khi cần thiết. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý tùy chọn, nhưng việc rút lại không ảnh hưởng đến quá trình xử lý đã hoàn thành hợp pháp.

Cách dữ liệu được sử dụng

Cookie và công nghệ tương tự

Dịch vụ sử dụng cookie thiết yếu và các cơ chế trình duyệt tương đương cho phiên đăng nhập, bảo mật, bảo vệ yêu cầu, ngôn ngữ và chức năng cốt lõi của tài khoản. Chặn cookie thiết yếu có thể ngăn cản việc đăng nhập hoặc các tính năng được bảo vệ khác hoạt động.

Pattern Horizon hiện không mô tả hoạt động quảng cáo hoặc theo dõi hành vi xuyên trang web như một phần của Dịch vụ. Nếu chúng tôi giới thiệu công nghệ phân tích hoặc quảng cáo không thiết yếu, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách này và cung cấp các biện pháp kiểm soát hoặc sự đồng ý khi bắt buộc.

Chia sẻ

Khi nào dữ liệu có thể được chia sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ Dữ liệu Cá nhân khi thực sự cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ lưu trữ, cơ sở dữ liệu, email, bảo mật, thanh toán, xác thực, tích hợp phân phối, lưu trữ và hỗ trợ khách hàng; với PayPal và các nhà cung cấp được kết nối theo yêu cầu của bạn; với các cố vấn chuyên môn theo thỏa thuận bảo mật; hoặc với các cơ quan chức năng và các bên khác khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ quyền lợi, sự an toàn và Dịch vụ.

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính, tái tổ chức, mua lại, chuyển nhượng tài sản hoặc giao dịch tương tự thực sự, tuân theo các biện pháp bảo mật và pháp lý thích hợp. Chúng tôi không bán Dữ liệu Cá nhân để lấy tiền hoặc sử dụng dữ liệu này để vận hành hoạt động môi giới dữ liệu.

Chia sẻ

Xử lý quốc tế

Pattern Horizon và các nhà cung cấp của họ có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác với quốc gia bạn đang sinh sống. Luật bảo vệ quyền riêng tư và quy định về quyền truy cập của chính phủ có thể khác nhau giữa các địa điểm.

Trường hợp luật hiện hành yêu cầu các biện pháp bảo vệ đối với việc chuyển giao quốc tế, chúng tôi sẽ sử dụng cơ chế hợp pháp khả dụng và các biện pháp bảo vệ thích hợp về mặt hợp đồng, tổ chức hoặc kỹ thuật. Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để biết thêm thông tin về việc chuyển giao liên quan đến tài khoản của mình.

Lưu giữ và bảo mật

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân trong thời gian cần thiết một cách hợp lý cho mục đích thu thập, duy trì lịch sử bảo mật và kiểm toán, giải quyết tranh chấp, quản lý đăng ký và hoàn tiền, thực thi thỏa thuận, và đáp ứng các nghĩa vụ thuế, kế toán, thanh toán hoặc pháp lý khác.

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào dữ liệu: dữ liệu tài khoản và quyền lợi hoạt động thường được giữ lại trong khi tài khoản còn hoạt động; các phiên và mã thông báo dùng một lần hết hạn hoặc bị thu hồi; hồ sơ thanh toán và giao dịch có thể được giữ lại trong các khoảng thời gian lưu giữ hồ sơ theo luật định; và hồ sơ hỗ trợ hoặc bảo mật có thể được lưu giữ trong khi vấn đề vẫn còn liên quan. Dữ liệu có thể vẫn còn trong các bản sao lưu được bảo vệ trong một khoảng thời gian giới hạn trước khi bị xóa hoặc ghi đè. Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin đã được khử nhận dạng không còn xác định được bạn một cách hợp lý.

Lưu giữ và bảo mật

Cách dữ liệu được bảo vệ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, bao gồm kiểm soát truy cập, băm mật khẩu, băm mã thông báo, hết hạn phiên, tải trọng nhà cung cấp được mã hóa hoặc bảo bảo vệ, ghi nhật ký kiểm toán, bảo mật truyền tải và hạn chế quyền truy cập hành chính.

Không có dịch vụ internet nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt vời. Bạn nên sử dụng mật khẩu duy nhất, bảo vệ email và các tài khoản được kết nối của mình, đăng xuất trên các thiết bị chung và thông báo cho bộ phận Hỗ trợ kịp thời nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

Quyền của bạn

Lựa chọn và quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân, đính chính, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển đổi, rút lại sự đồng ý hoặc thông tin về quá trình xử lý. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền.

Một số cài đặt hồ sơ và tích hợp có thể được quản lý trong tài khoản của bạn. Đối với các yêu cầu khác, hãy mở yêu cầu Hỗ trợ hoặc gửi email tới support@patterhorizon.com từ email được liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện. Các quyền có thể tuân theo các ngoại lệ hợp pháp, bao gồm bảo mật, ngăn chặn gian lận, khiếu nại pháp lý, hồ sơ thanh toán và nghĩa vụ lưu giữ bắt buộc.

Chúng tôi không sử dụng Dữ liệu Cá nhân để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động tạo ra hiệu ứng pháp lý hoặc có ý nghĩa tương tự đối với bạn. Tính năng phát hiện mô hình thị trường tự động phân tích thông tin thị trường, chứ không phải hoàn cảnh cá nhân của bạn.

Quyền của bạn

Đóng và xóa tài khoản

Để yêu cầu đóng hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ. Việc hủy đăng ký, ngắt kết nối Telegram hoặc Discord, hoặc ngừng sử dụng Trang web tự bản thân nó không xóa mọi hồ sơ tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hoặc khử nhận dạng dữ liệu đủ điều kiện và chỉ giữ lại thông tin vẫn cần thiết cho các mục đích hợp pháp, bảo mật, giải quyết tranh chấp hoặc hồ sơ bắt buộc.

Trước khi đóng tài khoản, hãy hủy mọi gia hạn và lưu thông tin bạn cần. Việc đóng tài khoản có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trả phí, ký hiệu đã chọn, cài đặt phân phối, lịch sử hỗ trợ và các chức năng khác của tài khoản.

Thông tin bổ sung

Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em và được thiết kế cho những người từ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi thành niên hợp pháp nơi họ sinh sống. Chúng tôi không chủ ý cung cấp các gói đăng ký trả phí cho trẻ em.

Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp Dữ liệu Cá nhân mà không có sự cho phép thích hợp, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ để chúng tôi có thể xem xét và thực hiện hành động thích hợp.

Thông tin bổ sung

Trang web và chính sách của bên thứ ba

Trang web có thể liên kết đến các trang web, trang thanh toán, cộng đồng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách này không kiểm soát việc xử lý dữ liệu được thực hiện độc lập bởi các bên thứ ba đó. Hãy xem xét các thông báo về quyền riêng tư của họ trước khi cung cấp thông tin hoặc kết nối tài khoản.

Một liên kết hoặc tích hợp không có nghĩa là Pattern Horizon chịu trách nhiệm về bảo mật, nội dung, chính sách hoặc quyết định của bên thứ ba.

Thông tin bổ sung

Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi Dịch vụ, nhà cung cấp, hoạt động dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ hiển thị ngày có hiệu lực trên trang này. Khi bắt buộc, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung về các thay đổi quan trọng.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ. Nếu thay đổi yêu cầu sự đồng ý, chúng tôi sẽ yêu cầu thông qua cơ chế thích hợp thay vì coi sự im lặng là sự đồng ý.

Liên hệ

Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư

Mở yêu cầu trong bộ phận Hỗ trợ hoặc gửi email tới support@patterhorizon.com. Mô tả tài khoản và quyền riêng tư hoặc mối quan tâm liên quan, nhưng không gửi mật khẩu, khóa riêng tư hoặc chi tiết thẻ thanh toán.

Liên hệ hỗ trợ