Pháp lý
Ngày có hiệu lực và phạm vi
Ngày có hiệu lực: 19 tháng 9, 2026. Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) quản lý việc bạn truy cập và sử dụng patterhorizon.com, tài khoản Pattern Horizon của bạn, tín hiệu thị trường có cấu trúc, các tích hợp giao hàng tùy chọn, đăng ký trả phí, dịch vụ hỗ trợ và các tính năng liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”).
Bằng cách tạo tài khoản, sử dụng Dịch vụ hoặc xác nhận các Điều khoản này trong quá trình thanh toán, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ hoặc mua gói đăng ký.
Pháp lý
Giới thiệu về Pattern Horizon
Chúng tôi là Pattern Horizon (“Pattern Horizon”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), đơn vị vận hành nền tảng SaaS chuyên phát hiện các mẫu hình thị trường và tổ chức chúng thành dữ liệu tín hiệu có cấu trúc. Dịch vụ được cung cấp thông qua patterhorizon.com (“Trang web”).
Pattern Horizon là một dịch vụ giai đoạn đầu và hiện được giới thiệu dưới tên giao dịch của mình. Các yêu cầu liên hệ và hỗ trợ có thể được gửi qua khu vực Hỗ trợ hoặc đến support@patterhorizon.com.
Pháp lý
Tính đủ điều kiện và thẩm quyền
Bạn phải ít nhất 18 tuổi, hoặc đủ tuổi thành niên hợp pháp nơi bạn sinh sống, và có đầy đủ năng lực pháp lý để tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho người khác hoặc tổ chức khác, bạn đại diện cho việc bạn có thẩm quyền để ràng buộc họ.
Bạn chịu trách nhiệm xác định xem việc bạn sử dụng Dịch vụ có hợp pháp tại địa phương của bạn hay không. Dịch vụ không được cung cấp tại những nơi mà việc sử dụng nó vi phạm luật hiện hành.
Pháp lý
Dịch vụ cung cấp những gì
Pattern Horizon trình bày cấu trúc thị trường do hệ thống phát hiện, trạng thái tín hiệu, hướng đi, thông tin chất lượng, các mức giá quan trọng, thay đổi vòng đời và các giải thích giáo dục liên quan. Tùy thuộc vào gói dịch vụ và cấu hình của bạn, các bản cập nhật có thể được hiển thị trên Trang web theo thời gian thực và cũng có thể được gửi qua Telegram hoặc Discord.
Dịch vụ không đặt lệnh giao dịch, kiểm soát tài khoản môi giới, thực thi lệnh, quản lý tài sản hoặc cung cấp tính năng sao chép giao dịch (copy trading). Các tính năng, ký hiệu được hỗ trợ, phương pháp phát hiện, kênh giao nhận và quyền lợi gói dịch vụ có thể thay đổi khi Dịch vụ phát triển.
Pháp lý
Chỉ thông tin thị trường — không phải lời khuyên đầu tư
Tất cả các tín hiệu, nhãn xu hướng, xác suất, phân loại mẫu hình, mục tiêu, mức độ vô hiệu hóa, bình luận thị trường và nội dung giáo dục chỉ được cung cấp nhằm mục đích thông tin và giáo dục. Chúng không phải là lời khuyên đầu tư, tài chính, giao dịch, pháp lý hoặc thuế và không phải là một lời đề nghị, chào mời, khuyến nghị hoặc đảm bảo mua, bán hay nắm giữ bất kỳ công cụ tài chính nào.
Pattern Horizon không đóng vai trò là nhà môi giới, sàn giao dịch, cố vấn đầu tư, bên ủy thác, người quản lý danh mục đầu tư hoặc đại lý của bạn. Dữ liệu thị trường và diễn giải mẫu hình có thể không đầy đủ, bị chậm trễ, không có sẵn, được sửa đổi hoặc không chính xác. Không có tín hiệu nào đảm bảo lợi nhuận, độ chính xác, tỷ lệ thắng hoặc một kết quả cụ thể nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tự đánh giá, kiểm soát rủi ro, phân bổ quy mô vị thế và mọi quyết định giao dịch hoặc đầu tư. Giao dịch và đầu tư có thể dẫn đến việc mất một phần hoặc toàn bộ vốn.
Pháp lý
Tài khoản và bảo mật
Bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác, duy trì quyền truy cập vào địa chỉ email đã đăng ký và giữ an toàn cho thông tin xác thực cũng như các tài khoản được kết nối. Bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động thực hiện thông qua tài khoản của mình trừ khi bạn báo cáo kịp thời về việc truy cập trái phép.
Không chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. Hãy thông báo ngay cho bộ phận Hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ thông tin xác thực bị xâm phạm, thanh toán trái phép hoặc bị lạm dụng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh hợp lý trước khi thay đổi chi tiết tài khoản, xử lý yêu cầu hoàn tiền hoặc khôi phục quyền truy cập.
Pháp lý
Gói, mã giao dịch và quyền lợi
Quyền truy cập vào các mã giao dịch, lịch sử tín hiệu, luồng thời gian thực và kênh giao nhận phụ thuộc vào gói dịch vụ đang hoạt động và quyền lợi được hiển thị khi mua. Mô tả gói dịch vụ hiện tại và giá cả xuất hiện trên trang Các gói dịch vụ và trong bản tóm tắt thanh toán.
Các lựa chọn, giới hạn thay đổi mã giao dịch hoặc cài đặt giao nhận có thể tuân theo quy tắc gói dịch vụ được hiển thị trong tài khoản. Việc hạ cấp gói có thể có hiệu lực vào kỳ thanh toán tiếp theo. Chúng tôi có thể sửa đổi các gói hoặc giá cả trong tương lai; những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến gói đăng ký trả phí hiện có sẽ được thông báo khi bắt buộc và sẽ không làm thay đổi có hiệu lực hồi tố đối với một kỳ thanh toán đã hoàn tất.
Pháp lý
Đăng ký và thanh toán qua PayPal
Các gói trả phí được lập hóa đơn hàng tháng bằng USD thông qua PayPal và tự động gia hạn cho đến khi việc gia hạn bị hủy. Bằng cách phê duyệt thanh toán, bạn ủy quyền cho PayPal xử lý khoản thanh toán ban đầu và các khoản thanh toán định kỳ cho gói đã chọn. PayPal có thể áp dụng các điều khoản, chuyển đổi tiền tệ, xử lý ngân hàng hoặc quy tắc phương thức thanh toán của riêng mình. Pattern Horizon không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc thông tin ngân hàng của bạn.
Bạn có trách nhiệm xem xét gói dịch vụ, giá cả, tiền tệ, lịch gia hạn và các chính sách được hiển thị trước khi thanh toán. Các khoản thanh toán không thành công hoặc bị đảo ngược có thể dẫn đến thời gian gia hạn, giảm quyền truy cập, tạm 1 đình chỉ hoặc quay lại gói Miễn phí. Các khoản thuế hoặc phí bắt buộc có thể được áp dụng theo luật định.
Pháp lý
Hủy và Hoàn tiền
Bạn có thể hủy việc tự động gia hạn bất cứ lúc nào thông qua các công cụ thanh toán trong tài khoản của mình. Việc hủy sẽ ngăn chặn khoản phí dự kiến tiếp theo nhưng không tự động tạo yêu cầu hoàn tiền. Trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu khác, quyền truy cập trả phí vẫn tiếp tục cho đến hết thời hạn trả phí hiện tại.
Pattern Horizon có thể xem xét việc hoàn tiền khi người dùng đăng ký, gia hạn hoặc chọn gói dịch vụ nhầm lẫn, hoặc thay đổi quyết định sau khi thanh toán, với điều kiện yêu cầu được gửi trong vòng 24 giờ sau khi PayPal ghi nhận giao dịch.
Để yêu cầu xem xét, hãy mở một yêu cầu trong khu vực Hỗ trợ, chọn “Refund request” và cung cấp ID giao dịch PayPal, gói dịch vụ liên quan, thời gian thanh toán và một lời giải thích ngắn gọn. Việc gửi yêu cầu không đảm bảo được phê duyệt. Pattern Horizon có thể xác minh giao dịch, lịch sử tài khoản và các dấu hiệu lạm dụng trước khi đưa ra quyết định.
Nếu được phê duyệt, việc gia hạn sẽ bị hủy, quyền truy cập trả phí có thể kết thúc khi khoản tiền hoàn lại được xử lý và tài khoản có thể quay lại gói Miễn phí. Khoản tiền hoàn lại sẽ được gửi đến phương thức thanh toán PayPal ban đầu. Thời gian cần thiết để tiền xuất hiện tùy thuộc vào PayPal, ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thanh toán và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Các yêu cầu gửi sau 24 giờ không đủ điều kiện theo chính sách nhầm lẫn hoặc thay đổi quyết định này trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu khác. Các khoản phí trùng lặp, số tiền không chính xác hoặc giao dịch mà bạn không ủy quyền sẽ được xử lý như một sự cố thanh toán hoặc bảo mật chứ không phải là một yêu cầu hoàn tiền thông thường. Hãy báo cáo các sự cố đó cho bộ phận Hỗ trợ và PayPal kịp thời. Không có điều khoản nào trong phần này giới hạn các quyền lợi bắt buộc của người tiêu dùng theo luật pháp hiện hành.
Pháp lý
Dịch vụ của bên thứ ba
Dịch vụ có thể kết nối với hoặc dựa vào PayPal, Telegram, Discord, nhà cung cấp email, nhà cung cấp danh tính, cơ sở hạ tầng lưu trữ và các dịch vụ kỹ thuật hoặc dữ liệu thị trường. Việc bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba cũng được chi phối bởi các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của nhà cung cấp đó.
Chúng tôi không kiểm soát tính khả dụng của bên thứ ba, các hạn chế tài khoản, thời gian xử lý, việc giao tin nhắn hoặc thay đổi chính sách. Sự cố hoặc sự chậm trễ trong kênh của bên thứ ba không có nghĩa là bản cập nhật tương tự sẽ không có sẵn trên Trang web. Bạn chịu trách nhiệm duy trì bất kỳ tài khoản bên thứ ba nào cần thiết cho việc tích hợp tùy chọn.
Pháp lý
Sử dụng được chấp nhận
Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ cho các mục đích nội bộ hợp pháp, cá nhân hoặc được ủy quyền đúng đắn. Bạn không được: lách các giới hạn về gói hoặc mã giao dịch; chia sẻ quyền truy cập trả phí; thu thập hoặc trích xuất dữ liệu hàng loạt mà không có sự cho phép; bán lại, xuất bản lại hoặc phân phối lại tín hiệu; can thiệp vào bảo mật hoặc hoạt động dịch vụ; dò tìm lỗ hổng; đưa mã độc vào; mạo danh người khác; lạm dụng bộ phận Hỗ trợ; sử dụng quyền truy cập tự động không được ủy quyền rõ ràng; hoặc sử dụng Dịch vụ vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.
Việc sử dụng cá nhân hợp lý các thông tin hiển thị được cho phép. Bất kỳ việc phân phối lại thương mại, cơ sở dữ liệu cạnh tranh, nguồn cấp tín hiệu công cộng hoặc dịch vụ phái sinh nào đều phải có sự cho phép trước bằng văn bản.
Pháp lý
Quyền sở hữu trí tuệ
Pattern Horizon và các bên cấp phép của mình giữ lại mọi quyền đối với Trang web, phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, nội dung biên tập gốc, cách trình bày có cấu trúc và các tài liệu được bảo vệ khác. Các Điều khoản này cấp cho bạn giấy phép có hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập Dịch vụ cho mục đích dự định trong khi tài khoản của bạn vẫn đủ điều kiện.
Bạn giữ quyền sở hữu thông tin hoặc tài liệu bạn gửi đến bộ phận Hỗ trợ. Bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng chúng chỉ theo mức độ hợp lý cần thiết để điều tra, phản hồi, bảo mật Dịch vụ và tuân thủ luật pháp. Không gửi nội dung mà bạn không có quyền chia sẻ.
Pháp lý
Tính khả dụng, bảo trì và thay đổi
Chúng tôi đặt mục tiêu cung cấp một Dịch vụ đáng tin cậy nhưng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đúng giờ một cách hoàn hảo. Việc phân phối thời gian thực có thể bị ảnh hưởng bởi thị trường, nguồn dữ liệu, mạng, trình duyệt, thiết bị, bảo trì, sự cố của nhà cung cấp hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi, hạn chế, đình chỉ hoặc ngừng các tính năng để cải thiện bảo mật, tuân thủ pháp luật, phản hồi các thay đổi của nhà cung cấp hoặc phát triển sản phẩm. Khi thực tế cho phép, chúng tôi sẽ thông báo những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền truy cập trả phí.
Pháp lý
Tạm đình chỉ và chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy gia hạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi thực sự cần thiết vì lý do bảo mật, không thanh toán, gian lận, điều tra tranh chấp thanh toán (chargeback), hoạt động bất hợp pháp, vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại các Điều khoản này, hoặc bảo vệ người dùng và Dịch vụ.
Khi quyền truy cập trả phí kết thúc, các quyền lợi dành riêng cho gói và giao nhận tùy chọn có thể kết thúc hoặc quay lại gói Miễn phí. Các điều khoản liên quan đến nghĩa vụ thanh toán, quyền sở hữu trí tuệ, tuyên bố từ chối trách nhiệm, trách nhiệm pháp lý, tranh chấp và hồ sơ phải được lưu giữ sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt nếu có thể áp dụng.
Pháp lý
Tuyên bố từ chối trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “như sẵn có” và “như hiện trạng”. Chúng tôi không hứa hẹn rằng mọi mẫu hình sẽ được phát hiện, mọi tín hiệu sẽ đúng giờ hoặc mọi diễn giải sẽ giữ nguyên giá trị khi thị trường thay đổi.
Pattern Horizon không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ giao dịch, cơ hội bị bỏ lỡ, quyết định đưa ra từ tín hiệu, hoặc các lỗi do môi giới, sàn giao dịch, thiết bị, mạng, cấu hình của người dùng hoặc dịch vụ của bên thứ ba gây ra. Trường hợp trách nhiệm pháp lý không thể bị loại trừ hợp pháp, nó sẽ chỉ bị giới hạn trong phạm vi mà pháp luật cho phép. Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể bị loại trừ, hoặc giới hạn các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.
Pháp lý
Luật áp dụng và giải quyết vấn đề
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành, bao gồm các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc áp dụng cho bạn. Chúng không chọn luật hoặc diễn đàn nhằm mục đích tước bỏ các quyền không thể bị khước từ một cách hợp pháp.
Trước khi tiến hành các thủ tục chính thức, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kèm theo mô tả rõ ràng về vấn đề quan tâm và kết quả yêu cầu. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét vấn đề một cách thiện chí. Nếu không thể giải quyết, một trong hai bên có thể sử dụng các tòa án, cơ quan quản lý, thủ tục của nhà cung cấp thanh toán hoặc các cơ chế giải quyết tranh chấp khác có sẵn theo luật pháp hiện hành.
Pháp lý
Thay đổi đối với các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này khi Dịch vụ, các thỏa thuận thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ hiển thị ngày có hiệu lực trên trang này. Khi được yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung về các thay đổi quan trọng.
Việc tiếp tục sử dụng sau khi phiên bản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận trong phạm vi pháp luật cho phép. Nếu bạn không chấp nhận sự thay đổi quan trọng, hãy ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy gia hạn trước kỳ thanh toán tiếp theo.
Liên hệ
Câu hỏi về các Điều khoản này?
Mở yêu cầu trong bộ phận Hỗ trợ hoặc gửi email đến support@patterhorizon.com. Đối với khoản thanh toán nhầm lẫn hoặc sau khi thay đổi quyết định, hãy chọn “Refund request” và gửi trong vòng 24 giờ kể từ giao dịch PayPal.
Liên hệ hỗ trợ